سياسة الإستخدام

مرحبًا بكِ في موقع Dyoral،
من خلال دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع.

1. القبول بالشروط

يُعد دخولك إلى موقع Dyoral أو استخدامك له بمثابة موافقة منكِ على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة، وفي حال عدم موافقتك، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والأيقونات، هي ملك حصري لماركة Dyoral ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
لا يُسمح بنسخ أو إعادة توزيع أي من محتويات الموقع دون إذن خطي مسبق من إدارة Dyoral.

3. استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية والشخصية المتعلقة بالتسوق أو الاطلاع على المنتجات.
يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط احتيالي أو مخالف للقانون.
تحتفظ إدارة الموقع بحقها في تعليق أو إيقاف أي حساب في حال إساءة الاستخدام أو انتهاك الشروط.

4. الأسعار والمنتجات

نحرص على أن تكون جميع الأسعار والمواصفات صحيحة ومحدثة، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء المطبعية أو التقنية.
تحتفظ إدارة الموقع بحقها في تعديل الأسعار أو تحديث تفاصيل المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
جميع الأسعار بالدرهم المغربي وتشمل الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

5. الطلبات والدفع

عند إتمام عملية الطلب، يُعتبر ذلك موافقة نهائية على شراء المنتج بالسعر والشروط الموضحة.
يحتفظ الموقع بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نقص في المخزون.
جميع معلومات الدفع التي تقدمينها يجب أن تكون صحيحة وكاملة.

6. الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات إلى جميع مناطق المملكة المغربية خلال المدة المحددة في صفحة الشحن والتوصيل.
يتحمل العميل مسؤولية صحة العنوان ومعلومات الاتصال لتجنب أي تأخير في التوصيل.

7. الإرجاع والاستبدال

يمكنكِ الاطلاع على تفاصيل سياسة الإرجاع والاستبدال في صفحة مخصصة لذلك.
يحق للعميلة استبدال أو استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفق الشروط المحددة.

8. سرية المعلومات

نلتزم في Dyoral بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. التعديلات على السياسة

تحتفظ إدارة Dyoral بحق تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.
ينبغي مراجعة الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

10. الاتصال بنا

لأي استفسار حول هذه السياسة، يمكنكِ التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: contact@dyoral.com
📞 الهاتف: 212663474115+

باستخدامك لهذا الموقع، فإنكِ تقرين بقراءة وفهم سياسة الاستخدام والموافقة على جميع بنودها.